岗位职责： 1、负责企业微信等私域平台的整体运营与维护。 2、策划并撰写具有吸引力的内容，包括健康科普、优惠活动等，每周发布高质量内容。 3、及时回复用户咨询和评论，解决用户问题，增强用户满意度。 4、利用企业微信等工具进行客户关系管理，完善用户画像，根据标签精准推送消息。 5、定期策划并执行线上营销活动，提高用户活跃度和转化率。 6、分析企业微信等私域平台运营数据，每周提交分析报告，为优化策略提供依据。 7、承担用户的全生命周期管理工作。维护私域用户关系，定期关怀回访，建立用户奖励机制。 8、制定拉新策略，每月吸引新用户。设计留存方案，确保月留存率。策划活跃活动，提升日活跃用户数。优化转化路径，实现月销售额增长。 9、建立用户分层体系，针对不同层次用户制定个性化运营策略。 10、收集用户反馈和需求，每周汇总并为产品优化和服务改进提供建议。 主导私域流量池的搭建与运营。协助进行私域流量数据分析，每月制作分析报告，支持运营决策。 任职要求： 本科及以上学历，市场营销、传媒、计算机、统计学、心理学、电子商务等相关专业优先。 具有3年以上企业微信运营、用户运营或私域运营工作经验，熟悉相关领域的操作和流程。 具备出色的文案撰写和策划能力，能独立创作优质内容优先。 提供过往相关文案作品。 熟练运用数据分析工具和方法，能够有效进行数据分析和总结。 展示过往数据分析报告及运用数据分析解决问题的案例。 拥有良好的沟通协调能力和团队合作精神，能与不同部门高效协同工作。 对健康行业有一定的了解和兴趣，具有创新思维和较强的学习能力。 我们为该岗位提供有竞争力的薪酬和福利，以及广阔的职业发展空间。欢迎有志于在健康行业大展拳脚的人才加入西安美年大健康！