职位描述
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职责描述：
① 负责统筹各城市项目交付节点计划、交付实施落地管理标准要求，确保各项目如期顺利交付；交付活动实施标准及交付考核机制制定，围绕交付考核目标达成，协同工程、物业、研发等专业，推动城市/项目交付实施；
② 负责项目全周期风险管控机制（设计-施工-销售-交付阶段）在区域层级的全面落地；
③ 负责客诉管理考核制度标准建立，客户事件决策及过程管控、复盘提升;
④ 房修品质管理及城市督导，房修前介、交付及交付后不同阶段维修品质管理标准及重难点事项推动；
任职要求： 本科及以上学历，8年以上知名地产公司集团或区域客关管理经验，管理思路清晰，逻辑性强，抗压能力强，能接受出差。
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