华为慧通2022年校园招聘宣讲会
一、单位简介
华为是全球领先的ict(信息与通信)基础设施和智能终端提供商,致力于把数字世界带入每个人、每个家庭、每个组织,构建万物互联的智能世界。
华为消费者业务已连续几年实现高速增长,全场景生态战略发展下,手机、pc、平板、可穿戴设备、移动宽带终端、家庭终端、消费者云等均实现健康、快速增长,智能手机份额稳居全球前三。
深圳慧通商务有限公司为华为投资控股有限公司全资子公司,以市场化的方式面向华为及其他大中型企业提供高端服务,同时为消费者业务提供相关服务。
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? ? 二、招聘岗位
岗位 职责
体验店顾问 ①?????洞察消费者需求,提供创意性解决方案,营造最佳的消费体验;
②?????维护店面视觉陈列,开展对外培训课堂及售后服务等;
③?????掌握产品及市场活动最新动态,提升消费者满意度,提升品牌形象;
④?????培训、辅导门店员工,提升团队专业性、销售能力、门店运营能力;
工作地:全国(可根据个人意向调配)
终端销售代表 ①?????负责本区域内全场景产品(手机、pc、平板、穿戴、音频、智慧屏、路由、车、全屋智能等)销售工作,对本区域的整体经营目标负责,通过区域沙盘梳理,深入挖掘终端销售机会点,确保目标达成;
②?????拓展和维护区域内零售商、代理商、政企等合作伙伴,整合全渠道资源并制定销售解决方案;
③?????负责区域内零售门店的管理和运营,通过陈列体验、人员管理、门店培训、资源投放、活动策划等方法,提升消费者体验,提升门店销量和份额;
④?????负责一线销售团队的管理和运营,通过制定目标、销售跟进、激励设计、能力提升等动作,提升团队的战斗力;
本岗位含以下方向,根据方向不同,岗位职责略有差别:
产业销售代表、大客户销售代表、渠道销售代表、区域销售代表、政企销售代表、零售门店管理代表等
工作地:全国(可根据个人意向调配)
服务体验顾问 ①?????负责消费者维修需求预处理,提升服务效率;
②?????负责消费者咨询和沟通,帮助消费者解决相关售后问题;
③?????协助店长组织服务和技术培训,提升服务店技术水平;
④?????负责店面消费者声音管理,开展消费者大讲堂等;
工作地:全国(可根据个人意向调配)
服务技术顾问 ①?????负责终端产品技术支持,解答消费者疑难咨询;
②?????受理并解决产品故障问题,提供全套解决方案;
③?????负责店面消费者声音管理,开展消费者大讲堂等;
工作地:全国(可根据个人意向调配)
终端培训师 ①?????负责产品培训规划,并根据规划进行培训全过程跟踪;
②?????负责培训课程交付,负责教材开发和对内对外的授课;
③?????负责培训项目运营,根据需求设计对应的培训项目,包括需求调研、项目设计、项目开发、项目执行、项目评估检核等;
工作地:全国(可根据个人意向调配)
三、岗位要求
1、优秀的客户服务意识,热爱消费电子行业三、岗位要求
2、良好的团队合作精神,学习和沟通能力强
3、具备活动策划和数据分析能力优先
4、本科及以上学历
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四、简历投递:hulianli@huawei.com
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